WhatsApp Yapay Zekâ Botu

WhatsApp Business API üzerinden müşteri karşılama, lead toplama, SSS ve CRM entegrasyonlu yapay zekâ botu.

WhatsApp yapay zekâ botu — Atalay Tech

WhatsApp, Türkiye'de en yüksek açılma oranına sahip iletişim kanalıdır. WhatsApp yapay zekâ botu; müşteri karşılama, lead toplama, teklif süreci başlatma ve SSS yanıtlama görevlerini 7/24 otomatikleştirir.

Atalay Tech, WhatsApp Business API, OpenAI ve Laravel backend ile CRM entegrasyonlu bot çözümleri geliştirir.

Kısa Değer Önerisi

Müşterilerinizin zaten kullandığı WhatsApp kanalında yapay zekâ destekli anında yanıt, lead toplama ve satış süreci başlatma.

CRM'e otomatik lead kaydı, görev atama ve hatırlatma akışları.

Bu Çözüm Kimler İçin Uygun?

Yüksek WhatsApp mesaj hacmi olan satış ve müşteri hizmetleri ekipleri.

Lead toplama ve teklif sürecini hızlandırmak isteyen B2B firmalar.

7/24 müşteri karşılama ihtiyacı olan e-ticaret ve hizmet şirketleri.

CRM kullanan, WhatsApp'tan gelen lead'leri otomatik kaydetmek isteyen ekipler.

Hangi Problemleri Çözer?

Mesai dışı gelen müşteri soruları yanıtsız kalmaz.

Manuel lead kaydı ve CRM'e aktarma otomatikleştirilir.

Tekrarlayan SSS soruları bot tarafından yanıtlanır; ekip nitelikli taleplere odaklanır.

Teklif ve randevu süreci WhatsApp üzerinden başlatılır.

Geliştirilebilecek Modüller ve Özellikler

Karşılama mesajı ve menü tabanlı akış.

OpenAI destekli doğal dil anlama ve yanıt.

Lead formu toplama: ad, telefon, ihtiyaç.

CRM entegrasyonu: lead kaydı, görev, hatırlatma.

Dosya ve medya gönderimi (broşür, teklif PDF).

Canlı operatöre devretme (handoff) akışı.

Teknik Altyapı

WhatsApp Business API (Meta Cloud API veya BSP).

Laravel webhook handler; mesaj kuyruğu ve retry.

OpenAI GPT-4 ile doğal dil işleme.

CRM API entegrasyonu (HubSpot, özel CRM).

Konuşma geçmişi ve session yönetimi.

Süreç Nasıl İlerler?

WhatsApp Business hesabı ve API erişimi kurulumu.

Konuşma akışı tasarımı: karşılama, SSS, lead, handoff.

OpenAI prompt kalibrasyonu ve guardrail testi.

CRM entegrasyonu ve pilot test.

Canlıya alma ve operasyon ekibi eğitimi.

Fiyatı Etkileyen Faktörler

Konuşma akışı karmaşıklığı ve dil desteği.

CRM entegrasyon derinliği.

OpenAI token tüketimi (mesaj hacmine bağlı).

WhatsApp Business API mesaj ücretleri (Meta fiyatlandırması).

Canlı operatör handoff gereksinimleri.

Neden Atalay Tech?

WhatsApp Business API ve Laravel entegrasyon deneyimi.

OpenAI + LangChain ile akıllı bot mimarisi.

CRM otomasyonu ve lead yönetimi entegrasyonu.

Bot performans monitoring ve iteratif iyileştirme.

Sıkça Sorulan Sorular

Sık Sorulan Sorular

WhatsApp Yapay Zekâ Botu konusunda süre, maliyet ve teknik süreç hakkında sık sorulan sorular.

Meta Business hesabı ve doğrulanmış işletme profili gereklidir. Kurulum sürecinde rehberlik sağlıyoruz.

Projenizi Görüşelim

WhatsApp Yapay Zekâ Botu konusunda detaylı teklif almak veya süreç hakkında bilgi edinmek için bizimle iletişime geçin.

Teklif Al
WhatsApp Yapay Zekâ Botu | Atalay Tech